メールが届かない方へ

Gmail仕様変更後のメール受信設定ご確認のお願い

いつも芋屋金次郎をご利用いただきありがとうございます。

最近、当店からの「注文完了メール」等が届かないというお声が増えております。
その原因のひとつとして、Gmailの仕様変更による影響が確認されています。

大切なお知らせを確実にお届けするため、受信設定のご確認をお願いいたします。

■ メールが届かない理由

@gmail.com 以外のメールアドレスをWeb版Gmailの画面で確認されている場合
仕様変更の影響で当店のメールが届かないことがあります。

■ ご確認をおすすめしたい方

以下に当てはまる方は、影響を受けている可能性があります。

  • ・ご登録メールアドレスが「@gmail.com 以外」
  • ・Web版Gmailで他社メール（Yahoo!メール、Outlook、iCloud、携帯キャリアメール等）を受信している

■ おすすめの対応方法

今後もメールを確実にお受け取りいただくため、以下いずれかをご検討ください。

  1. ① ご登録メールアドレスをGmailに変更する
  2. ② 現在のメールを、Gmail以外のメールアプリで直接受信する
  3. ③ 現在のメールから、Gmailへ自動転送を設定する

※メールアドレスの変更は、当店のWebサイトにログイン後、「お客様情報の編集」画面よりお手続きいただけます。

大切なお知らせが届かなくならないよう、もし該当する場合は、受信環境のご確認をお願いいたします。