お届けについて

配送業者について

ヤマト運輸で配送します。

転送サービス有料化について

2023年6⽉より、ヤマト運輸の転送サービスが有料化になりました。
ご注⽂の際には、お届け先住所に間違いがないかご確認を頂きますようお願い申し上げます。

ご贈答先の転居先への転送につきましては、⼀旦荷物を当店へ取り戻し、再出荷させて頂きます。
ご贈答先のご住所不明や⻑期不在によるご依頼主様住所への転送につきましては、送料ご負担はございません。

詳しくはこちら↓
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_230417.html

メール便について

メール便の場合はポストへ投函させて頂きます。（いもやの雑穀⽶のみ対応）

2024年5⽉1⽇よりメール便には、クロネコゆうパケットを使⽤しております。
クロネコゆうパケットについて詳細はこちら↓
https://business.kuronekoyamato.co.jp/service/lineup/kuroneko_yu_packet/index.html

送料について

お届け先1カ所につき、商品代⾦5,000円以上のお買い上げで送料無料です。
お届け先1カ所につき、商品代⾦5,000円未満の場合は、下記の通りお客様にご負担頂きます。
※クール冷蔵便の商品は、クール料⾦別途300円申し受けます。

メール便の場合（いもやの雑穀⽶）は、送料300円ご負担頂きます。ただし、定期便の場合は送料無料です。

ご注文金額合計 配送方法 地域
北海道 東北 信越 関東 中部 北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄
北海道 青森県 新潟県 東京都 静岡県 富山県 大阪府 岡山県 愛媛県 福岡県 沖縄県
  秋田県 長野県 群馬県 愛知県 石川県 奈良県 鳥取県 徳島県 大分県  
  岩手県 山梨県 神奈川県 三重県 福井県 京都府 広島県 香川県 熊本県  
  宮城県   埼玉県 岐阜県   兵庫県 島根県 高知県 佐賀県  
  山形県   千葉県     滋賀県 山口県   鹿児島県  
  福島県   栃木県     和歌山県     長崎県  
      茨城県           宮崎県  
お届け先1カ所につき
5,000円未満		 宅急便 1,000円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1,000円
クール便 1,300円 1,000円 1,000円 1,000円 1,000円 1,000円 1,000円 1,000円 1,000円 1,000円 1,300円
お届け先1カ所につき
5,000円以上		 宅急便・クール便 送料・クール便代無料
いもやの雑穀米
5袋入り×2個まで
15袋入り×1個まで		 メール便
※定期コース除く		 300円
※定期コースは送料無料です。

お届け日について

ご注文日より6日後～40日後までお届け日時のご指定いただけます。
尚、当店は一つ一つ手作りのため、ご注文内容によっては、発送予定を変更させて頂く場合もございます。

※地域によりご希望に添えない場合がございます。（尚、その際はメールまたはお電話にてお知らせいたします。）
※期間限定、数量限定商品の一部は、お届け日のご指定できません。
※天候、交通事情等やむを得ない事情により配送が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※海外発送は行っておりません。

お届け時間指定について

午前中／14～16時／16～18時／18～20時／19～21時／の間で可能です。

お届け時間

  • ※天候や天災による輸送ダイヤの乱れなどが発生した場合は、ご指定の時間帯にお届けできない場合がございます。
  • ※一部離島につきましては、お選びいただきました希望の時間帯にお届けできない場合がございます。